Die Methode
Fünf Phasen. Eine Disziplin
Jedes Mandat und jedes Venture folgt demselben Weg. Zweiwöchiges Assessment oder monatelange Transformation: Was sich ändert, ist die Tiefe, nicht die Reihenfolge.
Klären
Das echte Problem verstehen, bevor man es löst
Jedes Mandat beginnt mit einer strukturierten Erkundung. Wir bewerten den Ist-Zustand, finden die Lücken und legen fest, was Erfolg konkret und messbar bedeutet. Keine Annahmen, kein Sprung zur Lösung.
Tätigkeiten
- Gespräche mit Beteiligten und Sichtung der Unterlagen
- Bewertung des Ist-Zustands: Prozesse, Daten, Systeme
- Lückenanalyse gegenüber Normen oder guter Praxis
- Problemstellung und Priorisierung
- Definition der Erfolgskriterien
Ergebnisse
- Bewertungsbericht mit Reifegraden
- Nach Schwere geordnete Lückenanalyse
- Formulierte und priorisierte Problemstellung
- Auftragsumfang und Erfolgskriterien
Im Mandat Marcos Felix hat diese Phase die Ist-Aufnahmen von drei operativen Kernprozessen hervorgebracht: Sie machte Verschwendung und Bruchstellen sichtbar und legte die Prioritäten fest, auf denen die Neugestaltung aufbaute.
Entwerfen
Das System entwerfen, nicht den Flicken
Wir entwerfen strukturierte Lösungen (Richtlinien, Prozesse, Rahmenwerke, Modelle), die an den Ursachen ansetzen und nicht an den Symptomen. Jeder Entwurf folgt anerkannten Normen und ist auf Ihre betriebliche Wirklichkeit zugeschnitten.
Tätigkeiten
- Ausarbeitung von Richtlinien und Strategie
- Prozessentwurf in BPMN 2.0
- Entwicklung von Entscheidungsrahmen
- Entwurf der Informationsarchitektur
- Zuordnung von Rollen und Verantwortlichkeiten
Ergebnisse
- Richtlinien- und Strategiedokumente
- Prozesslandkarten und Verfahren
- Entscheidungsrahmen und Modelle
- Informationsmodelle und Datenanforderungen
- RACI-Matrizen
Für Solarya Music entstand daraus die vollständige Architektur des Ventures (Geschäftsmodell, Technologie-Stack, Betriebsmodell und zehn Kernprozesse) in einem stimmigen, umsetzbaren Entwurf.
Bauen
Mit Disziplin umsetzen, nicht mit guten Absichten
Aus Entwürfen wird betriebliche Wirklichkeit. Wir bauen die Werkzeuge, Vorlagen, Abläufe und Systeme, die die Architektur in der Praxis tragen. Jeder Aufbau wird gegen reale Bedingungen geprüft.
Tätigkeiten
- Entwicklung von Vorlagen und Werkzeugen
- Umsetzung der Abläufe
- Entwicklung eines Machbarkeitsnachweises
- Durchführung des Pilotbetriebs
- Wissensübergabe und Schulung
Ergebnisse
- Funktionierende Werkzeuge und Vorlagen
- Eingerichtete Abläufe
- Machbarkeitsnachweis
- Ergebnisse des Pilotbetriebs und Erkenntnisse
- Schulungsunterlagen
Im Mandat Marcos Felix entstanden daraus drei neu gestaltete operative Prozesse mit Verfahren, Kennzahlen-Cockpits und Umsetzungsleitfäden, bereit zur Übernahme durch das Team.
Automatisieren
Handarbeit entfernen, Intelligenz hinzufügen
Sind die Prozesse strukturiert und erprobt, suchen und bauen wir die Automatisierung, vom einfachen Auslöser bis zur KI-gestützten Entscheidungshilfe. Automatisierung folgt der Struktur, nie umgekehrt.
Tätigkeiten
- Bewertung der Automatisierungsmöglichkeiten
- Bewertung der Anwendungsfälle: Wirkung und Machbarkeit
- Integrationsentwurf
- Entwicklung von Agenten und Automatisierung
- Prüfung und Abnahme
Ergebnisse
- Fahrplan der Automatisierung
- Funktionierende Automatisierung und Agenten
- Schnittstellenspezifikationen
- Leistungsvergleiche
- Wartungsdokumentation
COELIS selbst läuft auf einem Agentensystem, das Projektführung, Kommunikation, Konformität und Betriebsberichte automatisiert, mit genau dieser Methode gebaut.
Skalieren
Ausweiten, was funktioniert; messen, was zählt
Erprobte Lösungen werden über die Organisation ausgeweitet: mehr Standorte, mehr Teams, mehr Prozesse oder Anlagenklassen. Die Skalierung folgt Daten, wird von Kennzahlen gesteuert und von laufender Überprüfung begleitet.
Tätigkeiten
- Planung der Einführung über Standorte und Teams
- Einführung des Kennzahlenrahmens
- Aufbau der Überwachung
- Zyklen der laufenden Verbesserung
- Regelmässige strategische Überprüfung
Ergebnisse
- Skalierte Prozesse und Systeme
- Kennzahlen-Cockpits und Berichte
- Vierteljährliche Leistungsüberprüfungen
- Register der laufenden Verbesserung
- Aktualisierungen des Fahrplans
Das strategische Mandat auf Dauer ist für diese Phase gedacht: begleitende Beratung, die den Zusammenhang hält, die Leistung beobachtet und das System anpasst, während sich die Organisation verändert.
Bereit, sie anzuwenden?
Jede Leistung folgt diesen fünf Phasen. Sprechen wir darüber, welche Phase in Ihrer Organisation fehlt.